The New Gold Standard "5 Leadership Principles for Creating a Legendary Customer Experience Courtesy of the Ritz-Carlton Hotel"

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- ISBN:9780071548335
- Editorial: UK-Mcgraw-Hill
- Fecha de la edición:2008
- Encuadernación:
- Nº Pág.:224
- Idiomas:Ingles,Inglés
Materias:
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