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El Vendedor Universal.

El Vendedor Universal.

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  • ISBN:9788436817508
  • Editorial: Piramide
  • Fecha de la edición:
  • Encuadernación:
  • Dimensiones: 0 cm x 0 cm
  • Nº Pág.:245
  • Idiomas:Español

Materias:

Esta obra es una herramienta clara y útil para la formación del agente comercial, en la que el futuro vendedor encontrará respuesta a las preguntas más frecuentes sobre la venta:
- El vendedor, ¿nace o se hace?
- ¿Cuáles son las funciones básicas de la carrera de ventas?
-¿Qué características y cualidades definen a un buen vendedor?

La obra analiza lo que los autores han denominado las bases universales del código genético de la venta:
- La historia, para recordar e innovar las estrategias de venta.
- La comunicación en el proceso de información al cliente.
- La calidad, como el equipaje personal para la venta y el hilo conductor al éxito.
- El conocimiento, como un elemento siempre imprescindible.

A través de numerosos ejemplos, anécdotas, entrevistas y experiencias, los autores explican cada uno de los componentes de este código que representan las cuatro políticas de la venta y que el vendedor universal debe conocer para detectar las necesidades de sus clientes y así ofrecerle el producto o servicio que cumpla sus expectativas.

Agradecimientos. Prólogo. Introducción. Parte I. Historia y comunicación. 1. Historia. 2. Comunicación. Parte II. Calidad y conocimiento. 3. Calidad. 4. Conocimiento.

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