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Técnicas de venta "UF 0031"

Técnicas de venta "UF 0031"

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  • ISBN:9788426722690
  • Editorial: Marcombo
  • Fecha de la edición:
  • Encuadernación:
  • Nº Pág.:80
  • Idiomas:Español

Materias:

En este libro de Técnicas de Venta se intenta aproximar al alumno a la realidad del proceso de venta: su tipología y peculiaridades. Se analizan las diferentes tÚcnicas de venta que se deben conocer y manejar para conseguir el anhelado objetivo final de la venta en sí. Igualmente se hace una reflexión y estudio sobre la fidelización de los clientes, sus ventajas y relevancia.
No podemos olvidar los conflictos que se pueden originar en el proceso de la venta y la necesidad de su resolución pacífica y negociada intentando que el cliente quede satisfecho para conseguir así la fidelización del mismo.
Todos los contenidos se tratan haciendo hincapié en las nuevas tecnologías y lo que ello conlleva, ya que cada vez más contamos con venta por Internet, no presencial, y nuestra comunicación con el cliente en ocasiones tambiÚn es virtual.
Se trata, en definitiva, de un manual para conocer las principales técnicas de venta actualizado a nuestro tiempo.
Virginia Sáenz de Miera: Licenciada en Derecho y Profesora Técnica de F.P. en la especialidad de Procesos Comerciales. Es tambiÚn Gestor Administrativa no ejerciente y Mediadora de Seguros Titulada.

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