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Negociacion, Comunicacion y Cortesia Verbal. Teoria y Tecnicas.

Negociacion, Comunicacion y Cortesia Verbal. Teoria y Tecnicas.

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  • ISBN:9788495058539
  • Editorial: Ediciones 2010
  • Fecha de la edición:
  • Encuadernación:
  • Dimensiones: 0 cm x 0 cm
  • Nº Pág.:184
  • Idiomas:Español

Materias:

La negociación es un elemento siempre presente en las relaciones sociales y políticas, la negociación está implícita en los acuerdos, tratados y convenios que los gobiernos, las empresas y los individuos llevan a cabo en prácticamente cualquier momento sea este en las instituciones o en su vida cotidiana. Conocer la importancia de los procesos de negociación, es sin duda una herramienta muy útil en el terreno profesional y personal, para ello, esta obra propone estrategias para que el lenguaje sea un instrumento básico de negociación y la gestión, desarrollando con ello, capacidades comunicativas, estrategias de cortesía y persuasión, para lograrlo se han incluido las más recientes teorías en sociolingüística, pragmática y semiótica. La estructura de la obra consta en introducir al lector en los fundamentos teóricos y posteriormente proponer ejemplos y ejercicios. De carácter inminentemente práctico se abordan la gestión de conflictos mediante negociación, estudiando las técnicas comunicativas y pragmáticas, para ello, se estudian las diferentes estrategias, tácticas y estilos de negociación, la preparación de la discusión, la comunicación no verbal y el empleo de la cortesía verbal para la atenuar la agresión y facilitar las relaciones.

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