user
0
Su pedido

Tu pedido

Su carro de la compra está vacío

Materias

El Conflicto Comunicativo en las Empresas desde el Análisis del Discurso

El Conflicto Comunicativo en las Empresas desde el Análisis del Discurso

Compartir en:

(0 Comentarios)
Comenta y valora este libro

pvp.12,00 €

Disponible entre 3 y 7 días

  • ISBN:9788497492126
  • Editorial: Universidad De La Coruña
  • Fecha de la edición:
  • Encuadernación:
  • Dimensiones: 17 cm x 24 cm
  • Nº Pág.:164
  • Idiomas:Español

Materias:

Este libro aborda el estudio del conflicto comunicativo de las interacciones empleado-cliente en las empresas. A lo largo de sus páginas, los lectores podrán seguir los diferentes pasos de un trabajo de investigación-acción que se sirve de la metodología del Análisis del Discurso: desde la recogida de datos en una empresa, pasando por la detección de conflictos, el análisis
de estos y las propuestas de solución, hasta los cursos de formación para el personal. Se pretende así abrir nuevas dimensiones profesionales para la Lingüística y poner la metodología del Análisis del Discurso al servicio de las empresas, de la ciudadanía y de la potenciación de los valores democráticos de las organizaciones

Otros libros de Gestión de Empresas