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Conducta del consumidor "Estrategias y políticas aplicadas al marketing"

Conducta del consumidor "Estrategias y políticas aplicadas al marketing"

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  • ISBN:9788473568456
  • Editorial: Esic
  • Fecha de la edición:
  • Número de la edición: 3
  • Encuadernación:
  • Nº Pág.:419
  • Idiomas:Español

Materias:

Parte 1: Estudio del comportamiento del consumidor.- Conceptos generales del comportamiento del consumidor.- Parte II: Influencia de los factores internos en el consumidor.- Necesidades, motivaciones y deseos.- La percepción.- Las actitudes.- El aprendizaje.- La personalidad.- Parte III: Influencia de los factores externos en el consumidor.- La cultura.- Las clases sociales.- Los grupos sociales.- Factores demográficos y económicos.- Parte IV: Conocimiento del consumidor.- Investigación del consumidor.- Parte V: Tendencias del comportamiento del consumidor.- El rol de las emociones en la conducta del consumidor.- Tendencias de consumo.- Parte VI: Marco legal de la actuación del consumidor.- Bibliografía

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