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Calidad de Servicios: el Camino hacia la Fidelidad del Consumidor

Calidad de Servicios: el Camino hacia la Fidelidad del Consumidor

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  • ISBN:9788482409009
  • Editorial: Universidad De Almeria
  • Fecha de la edición:
  • Número de la edición: 1
  • Encuadernación:
  • Dimensiones: 0 cm x 0 cm
  • Nº Pág.:128
  • Idiomas:Español

Materias:

Cada vez son más las empresas de la sociedad actual que se interesan por ofrecer servicios de calidad. En este libro se ofrece un breve análisis de las teorías más importantes en el estudio de la calidad del servicio.

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