Organización de equipos de ventas

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Martínez Martínez, Aurora, Zumel Jimenez, Cristina

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ISBN:9788413664781
Editorial: Paraninfo
Fecha de la edición:2022
Número de la edición: 2
Encuadernación:
Nº Pág.:194
Idiomas:Español

Materias:

/ Marketing

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Organización de Equipos de Ventas, del Ciclo Formativo de grado superior de Gestión de Ventas y Espacios Comerciales, perteneciente a la familia profesional de Comercio y Marketing.

Los principales temas que se abordan en la obra son los siguientes:

Estructura organizativa, tamaño y características del equipo de ventas.
Asignación de objetivos de los miembros del equipo comercial.
Definición de planes de formación.
Perfeccionamiento y reciclaje de equipos comerciales.
Diseño de un sistema de motivación y retribución del equipo comercial.
Propuestas de acciones para la gestión de situaciones conflictivas en un equipo comercial.
Diseño del sistema de evaluación y control de los resultados de ventas y actuación del equipo comercial.
Definición y estructura del plan de ventas.

En esta nueva edición se han revisado y actualizado los contenidos teóricos, que se han ampliado con nuevas actividades y casos prácticos para ayudar al alumnado a reforzar lo aprendido en cada unidad. Así mismo, se ha incluido una nueva unidad con la definición y estructura del plan de ventas.

1. Determinación de la estructura organizativa y del tamaño del equipo de ventas; 2. Determinación de las características del equipo comercial; 3. Asignación de objetivos a los miembros del equipo comercial; 4. Definición de planes de formación I; 5. Definición de planes de formación II: perfeccionamiento y reciclaje de equipos comerciales; 6. Diseño de un sistema de motivación y retribución del equipo comercial; 7. Propuestas de acciones para la gestión de situaciones conflictivas en un equipo comercial; 8. Diseño del sistema de evaluación y control de los resultados de ventas y actuación del equipo comercial; 9. Definición y estructura del plan de ventas.