user
0
Su pedido

Tu pedido

Su carro de la compra está vacío

Materias

Marketing relacional digital

Marketing relacional digital

Compartir en:

(0 Comentarios)
Comenta y valora este libro

pvp.20,00 €

Sin Stock. Posibilidad entre 3 y 7 días

  • ISBN:9788419389633
  • Editorial: Universo de Letras
  • Fecha de la edición:
  • Encuadernación:
  • Nº Pág.:296
  • Idiomas:Español

Materias:

Marketing relacional digital presenta un recorrido cronológico desde los inicios del marketing directo y el marketing relacional hasta que el avance digital se incorpora a esta disciplina como a todas las demás. Se desarrollan los conceptos de CRM, aportando ejemplos singulares y conocidos de programas de fidelización y se explican las acciones que los componen. El factor creativo se destaca sobremanera porque supone una gran diferencia en la comunicación. Se hace imprescindible profundizar en la llamada a la acción y en los matices que hay entre los mensajes emitidos en formatos digitales y los que encontramos en otro tipo de medios. El e-mailing, como instrumento que trata de estrechar relaciones entre marcas y organizaciones con usuarios, recibe la atención de un extenso epígrafe, junto a otros espacios digitales en relación con la fidelización como objetivo. Marketing de contenidos, branded content por un lado y big data, inteligencia artificial o blockchain por otro se contemplan en este texto también como recursos actuales del marketing relacional.

Otros libros de Marketing