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La cara oculta de Tripadvisor

La cara oculta de Tripadvisor

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pvp.19,90 €

Disponible entre 3 y 7 días

  • ISBN:9788412286199
  • Editorial: SC Libros
  • Fecha de la edición:
  • Encuadernación:
  • Nº Pág.:188
  • Idiomas:Español

Materias:

La influencia que los comentarios y las valoraciones en Internet ejercen sobre los clientes es conocida por todo el mundo, como lo es la importancia y poder de prescripción que comentarios positivos y negativos tienen para los hoteleros.

La posición de un hotel en el ranking de Tripadvisor afecta no solo a su reputación, también a la cuenta de resultados.

Este libro es un manual de referencia para conocer el funcionamiento, la estructura y el contenido de Tripadvisor y la explicación sobre por qué unos hoteles consiguen los primeros puestos a los pocos meses de haber sido inaugurados, mientras que otros nunca abandonan la zona media o baja del ranking.

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