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La Relacion del Consumidor con las Agencias de Viajes.

La Relacion del Consumidor con las Agencias de Viajes.

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  • ISBN:9788495211767
  • Editorial: Universidad De Burgos
  • Fecha de la edición:
  • Encuadernación:
  • Dimensiones: 0 cm x 0 cm
  • Nº Pág.:220
  • Idiomas:Español

Materias:

Libro que trata la relacion de los consumidores con las agencias de viajes.

El enfoque contractual y el marketing relacional como marcos de estudio de las relaciones comerciales. El oportunismo, la confianza y el compromiso en las relaciones del consumidor final. Propuesta de un moedlo explicativo del compromiso relacional. Resultados del estudio empirico. Conclusiones e implicaciones profesionales.

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