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Introducción a la investigación de mercados

Introducción a la investigación de mercados

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La investigación de mercados persigue obtener la información que refleje el verdadero estado de las cosas. Esta obra se ha desarrollado para que los estudiantes comprendan y puedan aplicar una metodología que los guíe en la exploración de información externa y en el conocimiento de los elementos fundamentales de la estadística. Se hace especial hincapié en el uso de internet como principal herramienta de investigación, teniendo presente que se trata de un medio, y no del objetivo final. La labor docente se ve respaldada en este libro por los recursos disponibles en la plataforma CONNECT, de McGraw-Hill, accesible a los usuarios del libro.

Capítulo 1. Investigación de mercados
Capítulo 2. Formulación del problema
Capítulo 3. El diseño de la investigación: investigación
exploratoria
Capítulo 4. Investigación cualitativa
Capítulo 5. Investigación concluyente
Capítulo 6. Cómo diseñar un cuestionario
Capítulo 7. Investigación de motivaciones
Capítulo 8. Muestreo
Capítulo 9. El trabajo de campo, la revisión, verificación
y captura de los datos
Capítulo 10. Distribución de frecuencias, tabulación cruzada
y pruebas de hipótesis
Capítulo 11. La redacción del reporte
Apéndice. Tablas estadísticas.
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