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Guía básica de defensor del consumidor: pasos prácticos para defender tus derechos "Tu aliado en consumo: conoce tus derechos, comprende y actúa con firmeza"

Guía básica de defensor del consumidor: pasos prácticos para defender tus derechos "Tu aliado en consumo: conoce tus derechos, comprende y actúa con firmeza"

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pvp.25,00 €

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  • ISBN:9791387543105
  • Editorial: Atelier
  • Fecha de la edición:
  • Encuadernación:
  • Nº Pág.:224
  • Idiomas:Español

Materias:

La 'Guía Básica de Defensa del Consumidor: Pasos Prácticos para Defender tus Derechos' es un libro que se convierte en un recurso fundamental para comprender y ejercer los derechos de los consumidores, tanto para quienes desean conocer sus derechos como para profesionales que buscan especializarse en esta área. El libro ofrece definiciones conceptuales, herramientas jurídicas y consejos prácticos para abordar situaciones cotidianas, abarcando preguntas frecuentes que surgen tanto en el ámbito profesional como en el personal. Dado que esta normativa es transversal y evoluciona continuamente, el libro proporciona información actualizada y adaptada a la realidad actual, destacando la creciente importancia de proteger a un consumidor cada vez más vulnerable. Partiendo de la premisa de John F. Kennedy: «Consumidores, por definición, somos todos», esta guía práctica y accesible está diseñada para el lector, quien en algún momento también será consumidor. Ofrece un conocimiento básico que le permitirá actuar de manera preventiva, minimizando la necesidad de recurrir a la vía judicial. El objetivo es facilitar conocimiento para la resolución de problemas de consumo que puedan surgir de forma ágil y eficaz, o, en su defecto, proporcionar claridad sobre como iniciar un proceso de reclamación.

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