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El Libro de las Habilidades de Comunicacion

El Libro de las Habilidades de Comunicacion

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  • ISBN:9788479786908
  • Editorial: Diaz De Santos Ediciones S.A.
  • Fecha de la edición:
  • Número de la edición: 2
  • Encuadernación:
  • Dimensiones: 0 cm x 0 cm
  • Nº Pág.:233
  • Idiomas:Español

Materias:

Concepto de habilidad social. La comunicación. Elementos componentes de la habilidad social. Los estilos de comunicación. Barreras de comunicación. Técnicas para el control de la ansiedad. La escucha activa. Sistema de evaluación y aprendizaje de las habilidades de comunicación aplicadas. habilidades para hablar en publico. Habilidades para la atención a clientes y publico. Habilidad para la atención telefónica. Habilidades para la realización de entrevistas. Habilidades para empezar, mantener y terminar conversaciones. Habilidades de comunicación y trabajo en grupo. Técnica y habilidades asertivas.

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