La presente obra aborda la formación en comercio exterior desde una perspectiva novedosa, por cuanto, además de los conceptos temáticos desarrollados, presta especial atención a la mediación lingüística y cultural e incluye actividades que potencian el desarrollo de competencias lingüísticas y culturales, con el inglés como lengua franca y como vehículo fundamental de comunicación entre socios de distintos países. Además, incluye aspectos muy actuales y de gran relevancia en el éxito de la estrategia de internacionalización de las empresas, como el marketing digital y sus implicaciones en el ámbito de la localización.
La obra presenta un compendio de los diferentes campos que intervienen en las operaciones comerciales internacionales, tomando como punto de partida los conceptos generales del comercio exterior, agrupados según las distintas estrategias empresariales que se deben poner en práctica a la hora de llevar a cabo un proceso de internacionalización de las actividades comerciales.
De esta manera, se presenta en un total de quince capítulos, organizados en tres bloques, que incorporan mapas conceptuales, que proporcionan una visión general y esquemática de la materia tratada; diversas actividades de búsqueda de información o de reflexión, para que el alumno inicie el proceso de construcción del aprendizaje a partir de la participación activa en el mismo; así como gráficos, esquemas, dibujos o tareas activas, entre otros elementos útiles, que hacen la obra accesible a distintos alumnos cuyo sistema de aprendizaje requiera herramientas diversas. Cada uno de los capítulos concluye con una serie de preguntas o actividades de autoevaluación o de comprobación, así como con un compendio de bibliografía y recursos útiles relacionados con la materia tratada.
Capítulo 1. Introducción e historia del comercio exterior
BLOQUE I: GESTIÓN COMERCIAL
Capítulo 2. Fuentes de información y estudios de mercado
Capítulo 3. La promoción internacional
Capítulo 4. El marketing internacional
Capítulo 5. La localización web
Capítulo 6. La internacionalización de la producción
BLOQUE II: GESTIÓN FINANCIERA
Capítulo 7. Análisis del entorno global de la empresa
Capítulo 8. Operaciones financieras internacionales
Capítulo 9. La planificación de riesgos
Capítulo 10. La gestión aduanera de las operaciones de comercio exterior
Capítulo 11. La fiscalidad internacional
Capítulo 12. Los documentos en el comercio exterior
BLOQUE III: GESTIÓN ESTRATÉGICA
Capítulo 13. La logística internacional
Capítulo 14. La contratación internacional
Capítulo 15. La negociación internacional y el protocolo
ANEXO: SOLUCIONES
Capítulo 1. Introducción e historia del comercio exterior
Capítulo 2. Fuentes de información y estudios de mercado
Capítulo 3. La promoción internacional
Capítulo 4. El marketing internacional
Capítulo 5. La localización web
Capítulo 6. La internacionalización de la producción
Capítulo 7. Análisis del entorno global de la empresa
Capítulo 8. Operaciones financieras internacionales
Capítulo 9. La planificación de riesgos
Capítulo 10. La gestión aduanera de las operaciones de comercio exterior
Capítulo 11. La fiscalidad internacional
Capítulo 12. Los documentos en el comercio exterior
Capítulo 13. La logística internacional
Capítulo 14. La contratación internacional
Capítulo 15. La negociación internacional y el protocolo