El cliente pone las reglas

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Cockerell, Lee

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pvp.13,50 €

Disponible entre 3 y 7 días

ISBN:9788496627628
Editorial: Urano Ediciones
Fecha de la edición:2013
Encuadernación:
Nº Pág.:192
Idiomas:Español

Materias:

/ Gestión de Empresas

Cada vez más es necesario brindar una calidad de servicio excelente si queremos que nuestra empresa o negocio siga subsistiendo, y es absolutamente imprescindible hacerlo si queremos crecer.

En este nuevo libro, Lee Cockerell sintetiza en 39 breves consejos toda una trayectoria profesional de decenas de años aprendidas fundamentalmente trabajando en los parques de atracciones de Disney, reconocidos por su calidad de atención a los visitantes.

Un libro sencillo que complementa a la perfección lo expuesto en Ponga magia en su empresa.

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