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Villa, Juan Pablo
Libros de: Villa, Juan Pablo
Mostrando 3 libros encontrados. (1 páginas).
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Manual de coaching "Cómo mejorar el rendimiento de las personas"
Caperán, José Ángel Villa, Juan Pablo
Editorial Profit (2020)
- EAN: 9788417942366
- Páginas: 208
- Fecha de edición: 2020
pvp.18,95 €
Disponible entre 3 y 7 días
Esta guía práctica de coaching aborda todos los conceptos básicos, la metodología que se debe emplear en un proceso de coaching y la descripción detallada de cómo debe ser el desarrollo de las sesiones. Tanto ...
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Manual de negociación y resolución de conflictos "Define objetivos, resuelve incidencias y obtén resultados"
Villa, Juan Pablo
Editorial Profit (2016)
- EAN: 9788416583294
- Páginas: 215
- Fecha de edición: 2016
pvp.18,95 €
Disponible entre 3 y 7 días
Claves para convertirte en el negociador imparable que todas las empresas querrán contratar
En la actualidad, la negociación es una importante habilidad que aprendemos a desarrollar muy tempranamente. Lo hacemos desde niños ... -
Manual de atención a clientes y usuarios
Villa, Juan Pablo
Editorial Profit (2014)
- EAN: 9788416115105
- Páginas: 230
- Fecha de edición: 2014
pvp.16,85 €
Disponible entre 3 y 7 días
Una herramienta que permite mejorar los procesos de atención al cliente de cualquier organización, reduciendo costes innecesarios, previniendo situaciones conflictivas, ganando calidad y competitividad.
La calidad de la atención a clientes, usuarios y ciudadanos ...
