Fernandez Acebes, Jesus Maria

Libros de: Fernandez Acebes, Jesus Maria

Mostrando 3 libros encontrados. (1 páginas).


  • ¿Una CX (Customer Experience) de valor? "El cambio ineludible "

    Fernandez Acebes, Jesus Maria

    Universidad Del Pais Vasco (2020)

    valoración

    • EAN: 9788413191232
    • Páginas: 100
    • Fecha de edición: 2020

    pvp.14,00 €

    Disponible entre 3 y 7 días

    La empresa tiene una asignatura pendiente que es la causante de la actual situación, caracterizada por índices alarmantes de extinción justo cuando está en el nivel más alto tecnológico y metodológico: la CX (Customer Experience) ...

  • ¡Por fin! Un libro pensado por y para el vendedor

    Fernandez Acebes, Jesus Maria

    Universidad Del Pais Vasco (2016)

    valoración

    • EAN: 9788490822388
    • Páginas: 207
    • Fecha de edición: 2016

    pvp.15,00 €

    Disponible entre 3 y 7 días

    El mercado está repleto de manuales descriptivos acerca de cuáles son los caminos a seguir para conseguir vender con éxito, pero escasean los que se centran en quién debe recorrer esos caminos. Este libro tiene ...

  • Itinerario de la fidelizacion "los siete jalones a recorrer para conseguir la lealtad del clien"

    Fernandez Acebes, Jesus Maria

    Universidad Del Pais Vasco (2011)

    valoración

    • EAN: 9788498605648
    • Páginas: 209
    • Fecha de edición: 2011

    pvp.18,00 €

    Disponible entre 3 y 7 días

    Estamos siendo testigos de un nuevo contexto para el desarrollo de la actividad empresarial, una nueva forma de entender el negocio y el comportamiento del consumidor.

    Este libro pretende desgranar la relación entre empresa ...