Los autores se enfrentan al reto de administrar y dirigir a personas en la era de la transformación digital, aplicando técnicas y herramientas de la Inteligencia Artificial (IA) para todas las etapas, procesos administrativos y áreas funcionales con un enfoque de sistemas.
Incluye casos prácticos aplicables a las diferentes unidades de conocimiento y al desarrollo de competencias laborales; relaciona más de cien apps útiles en la práctica, muchas de ellas de uso libre; hace uso docente de parábolas, películas de cine, resúmenes y cuestionarios de autoevaluación. La labor docente se ve respaldada en este libro por los recursos disponibles en la plataforma CONNECT, de McGraw-Hill, accesible a los usuarios del libro.
Capítulo 1. Fundamentos históricos de la administración
y marco conceptual
Capítulo 2. La administración en la empresa y en otros
organismos productivos
Capítulo 3. Corriente clásica de Fayol y su vigencia en
el siglo XXI
Capítulo 4. La administración científica de Taylor, escuelas
matemáticas y la teoría de la complejidad
Capítulo 5. Teoría General de Sistemas (TGS) y sistemas
de información SIAG. De los algoritmos
sistémicos a la inteligencia artificial
Capítulo 6. Administración por objetivos y su vinculación
con el factor humano
Capítulo 7. Procesos estratégicos y administrativos
Capítulo 8. Planteamiento
Capítulo 9. Planeación
Capítulo 10. Organización
Capítulo 11. Integración o incorporación
Capítulo 12. Dirección
Capítulo 13. Control
Capítulo 14. Las áreas funcionales y sus aplicaciones
de inteligencia artificial
Capítulo 15. Filosofía y ética organizacional
Casos prácticos.
Siglario. Bibliografía. Índice de películas. Índice alfabético.
Epílogo