Fernández Hernández, María Jesús

Libros de: Fernández Hernández, María Jesús

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  • Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo

    Campiña Domínguez, Gema Fernández Hernández, María Jesús

    Paraninfo (2023)

    valoración

    • EAN: 9788428359900
    • Páginas: 196
    • Fecha de edición: 2023

    pvp.16,00 €

    Disponible entre 3 y 7 días

    Los usuarios, clientes y consumidores necesitan un marco de protección jurídica en materia de consumo. Para ello se ha desarrollado una normativa y existen unas instituciones a las cuales dirigirse, según los procedimientos de actuación ...

  • Técnicas de recepción y comunicación

    Campiña Domínguez, Gema Fernández Hernández, María Jesús

    Paraninfo (2022)

    valoración

    • EAN: 9788413679266
    • Páginas: 228
    • Fecha de edición: 2022

    pvp.20,00 €

    Disponible entre 3 y 7 días

    Vivimos en la sociedad de la comunicación, con la necesidad (por parte de las empresas y de las personas) de estar casi en permanente conexión con los demás, ya sea por medios telemáticos o telefónicos.

  • Gestión auxiliar de personal

    Campiña Domínguez, Gema Fernández Hernández, María Jesús

    Paraninfo (2022)

    valoración

    • EAN: 9788428359801
    • Páginas: 208
    • Fecha de edición: 2022

    pvp.14,00 €

    Disponible entre 3 y 7 días

    Cualquier persona ha pasado o pasará a lo largo de su vida por una relación laboral, así que es imprescindible que conozca la legislación en una materia tan importante como es el trabajo por cuenta ...

  • Contratación laboral

    Campiña Domínguez, Gema Fernández Hernández, María Jesús

    Paraninfo (2022)

    valoración

    • EAN: 9788413661216
    • Páginas: 194
    • Fecha de edición: 2022

    pvp.13,00 €

    Disponible entre 3 y 7 días

    Este manual ofrece una visión de la evolución del derecho laboral, de cómo se han plasmado los derechos de los trabajadores recogidos en la Constitución española de 1978 en las principales normas que lo integran, ...

  • Atención básica al cliente "MF13291"

    Campiña Domínguez, Gema Fernández Hernández, María Jesús

    Paraninfo Thomson Learning (2015)

    valoración

    • EAN: 9788428397254
    • Páginas: 116
    • Fecha de edición: 2015

    pvp.10,00 €

    Disponible entre 3 y 7 días

    En todos los ámbitos de la vida y a nivel cotidiano llevamos a cabo procesos de comunicación con nuestros familiares, amigos, compañeros de trabajo Esos mismos procesos se realizan en el ámbito de la empresa, ...