EGA Master, dedicada desde 1990 a la fabricación de herramientas de mano para uso industrial, es marca de referencia mundial. Con un desarrollo de 200 patentes y 7% de inversión en I+D+i, exporta el 90% a 150 países y el 40% a mercados emergentes. EGA Master es hoy una realidad incuestionable, pero la pregunta es: ¿cómo es posible que una empresa familiar consiga en dos décadas llegar a los más recónditos lugares, alcanzar la más alta calidad y fabricar, incluso, para la propia competencia?
Prólogo. Una empresa digna de estudio
Capítulo 1. EGA Master: hoy y aquí, en el mundo
Capítulo 2. Vocación comercial: la madre de todas las fuentes
Consultor internacional
Capítulo 3. EGA Master, la gran revolución del sector
La integración horizontal
La innovación como valor añadido y factor de distinción
La apuesta por la internacionalización
La aldea global requiere mercado global
Interrelación entre innovación e internacionalización
Orientación al cliente
Capítulo 4. La responsabilidad social como factor de competitividad
El factor humano como revolución empresarial
De fichar en el mercado ajeno a cosechar en cantera propia
Capítulo 5. La continuidad generacional
Aner Garmendia, un comercial como máximo ejecutivo
La experiencia llevada a la práctica
La aportación personal de Aner Garmendia a EGA Master
Iñaki Garmendia junior, director gerente
El paradigma de la seguridad
Qué hacer para que nos encuentren
Capítulo 6. El futuro
El futuro, según EGA Master
La última frontera
A modo de epílogo
Capítulo 7. Hemeroteca
Capítulo 8. Premios y galardones
Capítulo 9. Galería de imágenes