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Community manager. Conviértete en experto en "Social Media"

Community manager. Conviértete en experto en "Social Media"

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pvp.21,90 €

Disponible entre 3 y 7 días

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Internet está creando una revolución comunicativa, generando cambios sociales y profesionales. En este marco aparece la figura del community manager o responsable de la comunidad, que gestiona y dinamiza comunidades de usuarios en Internet con fines comerciales y de captación de nuevos clientes. Este libro nace con una única intención: convertirse en una guía imprescindible para aclarar qué objetivos debe tener un community manager, y qué conceptos debe dominar para lograr un gran éxito. Aprenderá las habilidades y aptitudes que son necesarias, cómo abordar un proyecto Social Media, y cuáles son las herramientas de trabajo indispensables. Si desea orientar su carrera profesional hacia el sector de los Social Media, si apuesta por las herramientas de comunicación entre personas, si gestiona un departamento de tecnología con una apuesta clara por establecerse en las redes sociales, éste es su libro.

Introducción
Contenido del libro
A quién va dirigido este libro
Convenciones

Capítulo 1.Un nuevo escenario. La marca, el consumidor y... el Community Manager
Evolución de los Social Media
Características y consecuencias de los Social Media
El futuro inmediato, la Web 3.0
Contenidos semánticos
Búsquedas de lenguaje natural
Contenidos accesibles sin navegación
Tecnologías de inteligencia artificial
Geolocalización avanzada
Web 3D
Nuevos conceptos de Social Media
Experiencia social
Sitios corporativos sociales
Movilidad social
Lugares y Ofertas
Publicidad social
Analítica Social Media
Reputación social
Compras socializadas
Compañías sociales
Monedas sociales
Formación social
Jugando para relacionarse
Cuál es el perfil del usuario actual
Nuevas actitudes del usuario y la marca
Consecuencias del cambio
Qué busca el usuario actual
Libertad
Interactividad
Viralidad
Velocidad
Datos y estadísticas actuales
Internet
Facebook
Twitter
Linkedin
Youtube

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