Carrasco Fernández, Soledad

Libros de: Carrasco Fernández, Soledad

Mostrando 10 libros encontrados. (1 páginas).

Organización de procesos de venta

Carrasco Fernández, Soledad Nuñez Lucía, Maite

Paraninfo (2023)
- EAN: 9788428359450
- Páginas: 182
- Fecha de edición: 2023
pvp.18,00 €

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La organización de los procesos de venta adquiere enorme relevancia en el entorno económico actual. Los grandes cambios producidos en los últimos tiempos han modificado el comportamiento y los hábitos de compra de los consumidores.
Técnicas de información y atención al cliente consumidor

Carrasco Fernández, Soledad

Paraninfo (2023)
- EAN: 9788428363518
- Páginas: 116
- Fecha de edición: 2023
pvp.17,00 €

Disponible entre 3 y 7 días

La competitividad en las empresas depende, además de la capacidad de ofrecer productos o servicios a mejor precio que los competidores, de conocer qué es lo que los clientes requieren. Obtener información acerca de los ...
Guía práctica de atención al cliente

Carrasco Fernández, Soledad

Paraninfo (2018)
- EAN: 9788428341325
- Páginas: 134
- Fecha de edición: 2018
pvp.14,00 €

Disponible entre 3 y 7 días

En la situación económica actual, fenómenos como la globalización o la multiplicación de la competencia por las ventas en Internet hacen que los compradores cada vez tengan más poder de decisión.

Esta guía ...
Servicios de atención comercial

Carrasco Fernández, Soledad

Paraninfo (2017)
- EAN: 9788428339476
- Páginas: 218
- Fecha de edición: 2017
pvp.25,00 €

Disponible entre 3 y 7 días

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional Servicios de Atención Comercial del Ciclo Formativo de grado medio de Técnico en Actividades Comerciales, perteneciente a la familia profesional de Comercio y Marketing. Para ello, se ...
Técnicas de venta "UF0031"

Carrasco Fernández, Soledad

Paraninfo Thomson Learning (2014)
- EAN: 9788428334587
- Páginas: 170
- Fecha de edición: 2014
pvp.17,00 €

Disponible entre 3 y 7 días

En un contexto en que el sector comercial es pilar fundamental de la economía, las técnicas de venta se presentan como herramientas imprescindibles para lograr que necesidades y deseos de los consumidores se materialicen en ...
Venta online "UF0032"

Carrasco Fernández, Soledad

Paraninfo Thomson Learning (2014)
- EAN: 9788428334570
- Páginas: 65
- Fecha de edición: 2014
pvp.12,00 €

Disponible entre 3 y 7 días

El uso generalizado de Internet en las empresas y hogares españoles ha modificado las reglas de distribución comercial y también las del mercado por cuanto la venta online permite acceder a un público más amplio ...
Gestión de la atención al cliente consumidor

Carrasco Fernández, Soledad

Paraninfo (2013)
- EAN: 9788428334594
- Páginas: 134
- Fecha de edición: 2013
pvp.20,00 €

Disponible entre 3 y 7 días

En la actualidad, la actividad comercial se desarrolla en un entorno sometido a constantes cambios. Las empresas han de buscar los elementos diferenciadores que les supongan mejorar su competitividad y alcanzar un buen posicionamiento. La ...
Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo

Carrasco Fernández, Soledad

Paraninfo (2013)
- EAN: 9788428334488
- Páginas: 116
- Fecha de edición: 2013
pvp.16,90 €

Disponible entre 3 y 7 días

La calidad en la prestación de servicios cobra cada día mayor importancia como valor diferencial. El nivel de exigencia del consumidor es cada vez más elevado y el sector de la hostelería y el turismo ...
Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo

Carrasco Fernández, Soledad

Paraninfo Thomson Learning (2013)
- EAN: 9788428329668
- Páginas: 104
- Fecha de edición: 2013
pvp.18,00 €

Disponible entre 3 y 7 días

El turismo en general y la hostelería en particular representan a uno de los sectores más potentes en España, un indiscutible motor económico en cuyo éxito se comprometen muchos factores.La comunicación y atención al cliente ...
Atención al cliente en el proceso comercial

Carrasco Fernández, Soledad

Paraninfo (2012)
- EAN: 9788428333573
- Páginas: 132
- Fecha de edición: 2012
pvp.18,00 €

Disponible entre 3 y 7 días

La atención a los clientes representa, en el entorno actual de globalización y enorme competencia comercial, el instrumento de mayor eficacia con el que las empresas cuentan para diferenciarse y atraer a nuevos clientes. Es ...