Resumen del libro

Reseña: Cabrillo, Fitzpatrick y Gómez-Pomar dirigen un innovador estudio sobre las mejores prácticas para incentivar la gestión eficiente en la esfera pública y aumentar su competitividad. Muchos países están comenzando a preocuparse por la escasez de talento en el sector público, mientras los ciudadanos demandan una atención más personalizada y los empleados reclaman mayor flexibilidad y una actitud emprendedora. Por eso el sector público está incorporando procedimientos, estrategias y herramientas propias de las compañías del sector privado. Todo un cambio de paradigma que podrá conocer mediante el análisis y la visión de expertos.

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