La crítica realidad actual a menudo fruto de la mala gestión, de la no transparencia y de la falta de control nos pide valorar, controlar mejor y resaltar el papel importante de los valores intangibles. Este libro-manual nos habla de la valoración y control simultáneo de los intangibles y va dirigido especialmente, pero no únicamente, a las personas responsables del control de gestión integral de las empresas y a la vez también a personas interesadas al hacer control de sus propios valores o de su familia como unidad de gestión puesto que se contemplan tanto los valores humanos como los organizacionales y los relacionales.
La transparencia no es posible si no somos conscientes de la realidad global que nos rodea. Supone darse cuenta y a la vez pide voluntad de rendir cuentas cuando nos las pidan o antes de que nos las pidan.
Las matrices de conciencia cuantificada permiten de forma directa darse cuenta de las carencias, las contradicciones y las cosas que quedan por hacer o mejorar.
La falta de control de los intangibles (creatividad, ética, responsabilidad, transparencia, reputación, satisfacción laboral) puede engendrar desequilibrios en la empresa que pueden afectar y afectan a los resultados económicos. El método propuesto por el autor, más allá de la
lógica aristotélica, propone una lógica aproximada perceptual que no
se preocupa tanto de la exactitud como de la aproximación que en muchos casos ya es suficiente.
El autor cree también en el valor de la percepción de las personas del entorno de aquello que se quiere considerar. El Dr. Antonio Márquez aporta una visión nueva y acertada entorno a los valores de la reputación corporativa: Coherencia y alineamiento. El Prof. Esteban Sitges, por otra parte, nos presenta un ejemplo práctico de aplicación a una organización de la metodología ECOINT.En él se evidencia cómo la gestión sumultánea permite ayudar de una forma adaptada, sencilla, práctica y eficiente el control, valoración y ayuda de los procesos estratégicos de decisión. A través de encuestas de valor, se puede tener una percepción contrastada que ya nos permite hacer una gestión integral aunque en algunos casos se necesitarán indicadores más objetivos.
Prólogo
I. Introducción
II. INTANGIBILIDAD, INTEGRALIDAD Y CONTABILIDAD
A. INTANGIBILIDAD
B. INTEGRALIDAD
1. Visión
2. Razón
3. Atención
4. Satisfacción
5. Humildad
6. Integralidad
7. Simultaneidad
C. UN NUEVO MODELO DE EMPRESA
1. Dirección por valores
2. Gestión por valores
3. Control de valores
D . UNA EMPRESA MÁS CONSCIENTE
1. Consciencia empresarial
2. Globalización de la consciencia
3. Economía integral
4. Economía simultánea del bien común
E. CONTABILIDAD SIMULTÁNEA.
1. Contabilidad financiera
2. Contabilidad integral
3. Estados de situación y gestión alternativos
4 Índice
III. VALORES, RECURSOS Y ACTIVIDADES INTANGIBLES DE LA EMPRESA
A. VALORES INTANGIBLES
1. Valores intangibles según su origen
1.1. Valores autogenerados
1.2. Valores adquiridos
1.3. Valores añadidos
1.4. Valores aportados
2. Valores intangibles según su contenido
2.1. Valores aspiracionales
2.2. Valores normativos
2.3. Valores esenciales
2.4. Valores accidentales
2.5. Valores funcionales
2.6. Valores sustantivos
B. RECURSOS Y ACTIVIDADES INTANGIBLES
1. Recursos intangibles
2. Actividades intangibles
C. LOS MULTIOBJETIVOS EN LA VISIÓN INTEGRAL DE LA EMPRESA
IV. IDENTIFICACIÓN, MEDICIÓN, VALORACIÓN E INFORMACIÓN
DE LOS INTANGIBLES APORTADOS Y LOS AUTOGENERADOS
A. IDENTIFICACIÓN
1. Identificación de los intangibles estratégicos previos
1.1. Visión
1.2. Intención
1.3. Misión
2. Identificación intangibles básicos
3. Clarificación
B. VALORACIÓN
1. Valoración cuantificada
2. Valoración consultada
3. Valoración percibida
4. Valoración aproximada
5. Valoración circular
6. Valoración consensuada
7. Valoración funcional
C. INFORMACIÓN MATRICIAL
V. ESTRUCTURACIÓN DE LOS INTANGIBLES
A. PATRIMONIO INTEGRAL
B. ESTRUCTURAS DE LA EMPRESA INTEGRAL
1. Estructuras tangibles
1.1. Estructura financiera
1.2. Estructura económica
2. Estructuras intangibles
2.1. Activos intangibles
2.1.1. Estructura humana
2.1.2. Estructura organizacional
2.1.3. Estructura relacional
2.1.4. Capital intangible
2.2. Pasivos intangibles
2.2.1. El Pasivo intangible como origen del Activo Intangible
2.2.2. El Pasivo intangible como minoración y compensación del Activo Intangible
2.2.3. Diversos pasivos
2.2.3.1. Pasivos intangibles relacionados con los valores humanos
2.2.3.2. Pasivos intangibles relacionados con los valores organizacionales
2.2.3.3. Pasivos intangibles relacionados con los valores relacionales
2.3. Valor Intangible Neto
VI. MATRICES CUANTIFICABLES DE LOS VALORES INTANGIBLES
DE LA EMPRESA APORTADOS Y AUTOGENERADOS
A. VALORES HUMANOS (VH)
1. Matriz básica de los valores humanos
2. Matrices de definición de los valores humanos
B. VALORES ORGANIZACIONALES (VO)
1. Matriz básica de los valores organizacionales
2. Matrices de definición de los valores organizacionales
C. VALORES RELACIONALES (VR)
1. Las partes interesadas
1.1. Tareas a desarrollar
1.2. Detección
1.3. Implicación
1.4. Información
1.5. Asociación y colaboración
6 Contabilidad Simultánea
1.6. Prácticas operacionales y transaccionales
1.7. Competencia abierta
1.8. Accountability
2. Matriz básica de valores relacionales
3. Matrices de definición de los valores relacionales
VII. LOS RESULTADOS INTANGIBLES PUEDEN CALIFICAR O DESCALIFICAR LOS RESULTADOS ECONÓMICOS DE LA CONTABILIDAD FINANCIERA
7.1. La unidad como índice de sostenibilidad global
7.2. Factor 1
7.3. Coeficientes de valor
7.4. Diferentes sistemas
VIII. LOS VALORES t+i DE LA REPUTACIÓN CORPORATIVA (RC): COHERENCIA Y ALINEAMIENTO
IX. CASO PRÁCTICO. Ecoint
X. INFORMACIÓN DE LOS INTANGIBLES
a. Información integrada
b. Informe Capital Intangible no integrado
c. Informe Reputación Corporativa
XI. NORMAS DE CALIDAD DE REFERENCIA
XII. CONCLUSIONES
XIII. anexos
I. ÍNDICE ESTRUCTURADO DE VALORES INTANGIBLES DE LA EMPRESA
II. GLOSARIO
III. BIBLIOGRAFÍA