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Última actualización: 2 de octubre de 2008
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El relax del economista
Economista formado básicamente en Francia, Samir Amin (El Cairo, 1931) es uno de los intelectuales más brillantes que ha dado la izquierda contemporánea. Autor de numerosas obras, su trayectoria ha estado fuertemente [...]
En el número 7 de la calle Grenelle, un inmueble burgués de París, nada es lo que parece. Dos de sus habitantes esconden un secreto. Renée, la portera, lleva mucho tiempo fingiendo [...]
Administracion de servicios. Estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos.
Materia: Marketing
Autor: Huete, L.
Editorial: Prentice-Hall International Ed
Edición: 2005
Páginas: 741
PVP: 32,70 €
Reseña:
Las empresas de servicio se han posicionado como uno de los principales motores de la economía mundial, por lo cual su administración merece un profundo análisis.
Esta obra representa el primer intento serio y fundamentado para crear un libro en español en el que se analizan las estrechas interrelaciones que existen entre los procesos de marketing, operaciones y recursos humanos en la administración de las empresas de servicio.
Índice:
Herramientas, conceptos y estrategias que enfatizan el reto de administrar negocios de servicio en el ambiente competitivo de hoy.
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